Сарафан: друзья подскажут!

Несколько советов о том, как выбрать отличного курьера

Не секрет, что многие компании сегодня пользуются услугами курьеров. Это могут быть как штатные сотрудники, так и работники, приходящие для выполнения тех или иных заданий.

Выбрать хорошего курьера, который будет соответствовать всем требованиям, бывает нелегко. Он должен быть вежливым, аккуратным, ответственным и обладать десятком прочих характеристик. Итак, мы предлагаем Вам несколько рекомендаций, которые помогут найти отличного помощника!
Фотографии в социальных сетях
Очень часто курьера можно назвать настоящим лицом компании. При этом совершенно не важно, что именно будет доставлять курьер – документы, подарки или цветы. Он всегда должен производить приятное впечатление.

Чтобы выбрать человека, который не подведет вашу компанию, следует обратить внимание на его фотографии в социальных сетях. Не только внешний вид человека, но и качество фотографий могут сказать о нем очень многое. Не стоит доверять людям, которые на всех фото выглядят неопрятно или неряшливо. Вероятно, и работать они будут в таком же виде, что для большинства компаний недопустимо.

Особенное внимание внешнему виду курьера стоит уделить в том случае, если он будет работать в компании премиум-сегмента.
Приятная и грамотная речь
Помимо достойного внешнего вида, курьер должен быть вежливым в общении с незнакомыми людьми. Немаловажно и умение грамотно говорить, слушать и слышать собеседник. Проверить то, насколько правильно говорит курьер, можно уже на этапе первого телефонного собеседования с ним. Многие эксперты рекомендуют всегда звонить курьерам и общаться с ними в телефонном режиме прежде, чем они станут частью компании. В речи курьера не должно быть фамильярности, неграмотных оборотов, жаргона или слов-паразитов.
Порядок с документами
Курьер, который доставляет бумаги или посылки, должен быть надежным. Прежде, чем дать ему ответственное поручение, попросите у курьера паспорт. Лучше всего брать оригинал документа, в подлинности которого не будет сомнений. Проверив документы, Вы будете совершенно уверены в человеке. Не стоит сотрудничать с курьером, который отказывается предоставить оригинал паспорта и другие документы, удостоверяющие личность. Скорее всего, ему есть, что скрывать, а это недопустимо.
Отзывы от клиентов
После того, как кандидатура курьера будет одобрена по внешнему виду и манере общения, непременно узнайте, как отзываются в нем клиенты. Важно, чтобы в работе курьера не было слишком частых опозданий, промахов, ошибок и прочих неприятных ситуаций. Конечно, стоит учитывать, что форс-мажорные обстоятельства бывают у всех, но курьер, который систематически попадает в сомнительные истории, должен вызывать подозрение. Доверять можно курьерам, которые умеют планировать время, четко выполняют все задания и редко опаздывают.
Пунктуальность и отношение к работе
Конечно, любой человек, желающий получить должность курьера, уверяет работодателя в том, что он действительно пунктуален, никогда не опаздывает и всегда приезжает в назначенный срок. Однако старайтесь доверять не словам, а делам. Если человек звонит позже, чем обещал, и приезжает не вовремя, то, скорее всего, и поручения он будет выполнять с опозданием.

Пунктуальность человека видна в его поведении и манере общения, потому обращайте внимание на всё. Еще один важный пункт – курьер всегда должен оставаться на связи. Если вы пытаетесь дозвониться человеку просто для того, чтобы дать ему задание, это уже сигнал о том, что сотрудничество с ним лучше отменить.
Умеет ориентироваться в городе
Не всегда курьер работает в том районе города, который хорошо знает. Однако сегодня существует множество гаджетов и специальных приложений, которые позволят не только легко найти нужный адрес, но и проложить правильную дорогу к нему. Хорошие курьеры, которые дорожат своей репутацией, пользуются такими устройствами.

Если человек отказывается от достижений цивилизации, и предпочитает бродить часами в поисках нужного дома, его работа не будет эффективной. Не стоит тратить время на таких работников.
Всегда работает сам
К сожалению, практика показывает, что курьеры не всегда могут выполнить работа самостоятельно. Часто они готовы прислать замену вместо себя. Однако если с самим курьером Вы уже знакомы, то человека, который его заменит, Вы можете видеть впервые. На такую замену можно пойти, если нет другого выхода и не осталось времени на поиски курьера. Однако в будущем стоит задуматься, нужны ли компании услуги такого непостоянного курьера.
Следуйте этим простым правилам, выбирая курьера для работы на постоянной или временной основе. Так Вы сможете выбрать надежного помощника, сотрудничать с которым будет легко и приятно.
Made on
Tilda